Integritetspolicy

Senaste uppdatering: 5 januari 2024

I avsaknad av uttalande om motsatsen nedan är H. Östberg AB (hädanefter kallat ”vi”, ”oss”) gemensamt ansvarig för behandlingen av dina personuppgifter enligt detta meddelande.
Vårt mål är att du ska känna dig säker när du lämnar dina personuppgifter. Vi tillämpar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter och för att säkerställa att behandlingen utförs i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning, samt våra interna riktlinjer, policyer och rutiner för behandling av personuppgifter.

Vi erbjuder tjänster till våra användare genom:

• Webbplatsen ostberg.com (”Webbplatsen”)
• Webbplatsen support.ostberg.com (”Supportcenter”)
• HERU IQ mobilapplikation (”HERU IQ-appen”)

Tjänster som anges ovan kallas gemensamt för ”Tjänsterna”.

Vilka personuppgifter behandlar vi, varför och hur länge?

Vi behandlar uppgifter som namn, adresser och kontaktuppgifter för att kunna fullgöra avtal med våra kunder och leverantörer. Vi lagrar dina personuppgifter så länge som ett kund- eller leverantörsförhållande förblir aktivt.

Från vilka källor samlar vi in personuppgifter?

Vi samlar in information om ditt namn, adress och kontaktuppgifter direkt från dig eller från att man registrerar en användare i HERU IQ-appen.

Platsdata

Vi samlar exakt eller ungefärliga platsdata från en användares mobila enhet om det är aktiverat av användaren. HERU IQ-appen samlar in denna data när den körs i förgrunden (app öppen och synlig på skärmen) eller bakgrunden (app öppen men inte synlig på skärmen) på deras mobila enhet. Användare kan använda HERU IQ-appen utan att aktivera insamling av platsdata från deras mobila enheter, men detta kommer att påverka viss funktionalitet i HERU IQ-appen. HERU IQ-appen använder platsdata för att upprätthålla en stabil anslutning med närliggande IoT-enheter. Detta gäller endast när HERU IQ-appen körs på Android version 11 och tidigare.

Vem delar vi data med?

För att uppfylla syftet med vår behandling av dina personuppgifter enligt ovan ger vi andra tjänsteleverantörer i uppdrag att behandla personuppgifter på våra instruktioner. Dessa tjänsteleverantörer får endast behandla dina personuppgifter i enlighet med tillämplig lagstiftning. De är ansvariga för att vidta lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina uppgifter.

I tillämpliga fall kan vi lämna ut dina personuppgifter till andra mottagare än de som nämns ovan, för att följa tillämpliga lagar och förordningar, som svar på en begäran eller ett beslut från en auktoriserad domstol eller myndighet, och för att skydda vårt legitima intresse att fastställa, utöva och försvara rättsliga anspråk.

Dina rättigheter

Enligt tillämplig dataskyddslagstiftning har du följande rättigheter:

Registerutdrag

Du har rätt att en gång om året och kostnadsfritt begära en bekräftelse från oss på att vi behandlar personuppgifter som gäller dig och att i så fall begära tillgång till de personuppgifter vi behandlar om dig – så kallade ett ”registerutdrag”.

Begär rättelse

Om du dessutom anser att uppgifter om dig är felaktiga eller ofullständiga har du rätt att begära rättelse.

Rätt att invända mot behandling för direkt marknadsföring

Du har också rätt att när som helst kontakta oss för att invända mot vår behandling av dina uppgifter för att informera dig om H. Östberg AB:s produkter, och för att avregistrera dig från fortsatta email-utskick.
Från och med den 25 maj 2018 har du även följande rättigheter, utöver de som anges ovan, och i den utsträckning som anges i tillämplig dataskyddslagstiftning.

Rätt att invända mot behandling utifrån en intresseavvägning.

Du har rätt att invända mot all behandling av personuppgifter utifrån en intresseavvägning. Däremot kan vi fortsätta att behandla dina uppgifter – även om du har invänt mot behandlingen – om vi har ett övertygande, legitimt skäl för behandlingen som väger tyngre än intresset för din integritet.

Rätt att begära begränsning av behandlingen

Du har också rätt att begära begränsning av behandlingen av dina personuppgifter, där så föreskrivs av tillämplig dataskyddslagstiftning. Observera dock att om du begär begränsning av behandlingen av dina personuppgifter kan detta leda till att vi inte kan fullgöra våra skyldigheter gentemot dig och/eller ditt företag under den period som behandlingen är begränsad.